服務項目
售前咨詢,機台介紹及展示
針對客戶產業及功能需求提供適切的機型建議,並歡迎 備妥色樣實際量測以利評估。
教育訓練
依客戶需求酌有以下項目: 1.工業色彩學介紹 2.機台操作(硬體/儀器) 3.軟體機台操作(品管軟體、配色軟體) 4.電腦配色原理介紹 5.基礎資料製作 6.實務演練及異常處理說明
保固服務
依約定提供免費保固期限,保固期中有任何故障問題均可 享免費維修或更新。
售後服務
包括硬體/軟體操作,應用說明及各種疑難問題排除,若購買電腦配色 系統則包含基礎資料製作指導,試配…等,以確保機台順利運轉。
維修服務
凡由本公司出售之產品,必負有維修之責任,並常備有耗材、配件等備品。提供快速維修,若送修時間較長者,亦備有某些備用機台以期客戶無中斷作業之虞。
機台校驗
依不同等級需求之機台校驗服務,提供迅速服務,包含國內認證或原廠校驗及相關校驗證明。
專業課程
專業機台售後服務培訓、報表品管分析、電腦配色應用。
色彩講座
不定期舉辦工業色彩學講座。